Notre approche du sujet

Au vue de la complexité concernant le RGPD nous avons décidé de supprimer tout ce qui n'avait au fond pas grande importance et qui nécessite votre consentement express pour être utilisé.

Pas de statistiques, de cookies tiers, pub et autres...

Certaines de vos informations transitent par des services tiers nécessaires à notre organisation. (Facturation, bon de commande, paiements...)

Nous faisons de notre mieux pour protéger les données recueillies et n'en faisons qu'un usage interne purement administratif.

Cookies

Nous n'utilisons pas de cookies.

Informations personnelles

Lors de votre commande, nous collectons des informations personnelles afin de faire notre métier tout simplement.

En effet afin de réaliser nos missions la loi nous impose de collecter les informations suivantes :

• Nom et coordonnées téléphoniques du client
• Date et heure de la réservation
• Date, heure et lieu de la prise en charge du client

Afin de vous envoyer toutes les informations telles que votre bon de réservation et votre facture nous collectons également votre email.

Les services tiers

La gestion du service de réservation est confiée à Kanev Web Development Limited registered in England and Wales #8902407. Vous êtes libre de créer un compte pour gagner du temps sur vos prochaines commandes ou de commander sans conservation de vos données. Nous pouvons y supprimer votre compte si vous le souhaitez sur simple demande comme vous pouvez le faire simplement via votre compte.

Afin de réaliser vos factures, nous utilisons les services d'Evoliz.

Les paiements sont réalisés par l'intermédiaire de STRIPE (connecté à la plateforme de réservation), SUMUP lors de réservation manuelle ou GoCardless pour les clients en compte.

Conservation

Dans la mesure où nous ne gardons que les informations liés à vos commandes via les bons de commande et les factures, celles-ci sont affectées par notre devoir de conservation légal qui est de 10 ans après la fin de notre exercice.